首先说知乎好在什么地方?
1、我认为知道好在知乎的真实性。
因为真实,大家在问问题和回答问题的时候就比较负责。这一点很关键。如果没有了这一点,那就成了类似百度知道的东西,也就没必要存在了。
2、页面简洁友好。
没有广告,也没各种等级、头衔、积分和道具。希望以后也不要有,这些东西会严重影响用户的体验,最最重是会分散用户注意力。我是来问答的,不是来玩网游,没必要的东西一定不要画蛇添足。
重点说说不好或不够好的地方。
1、给我一个上知乎的理由。
除了登录页那句“一个真实的网络问答社区,帮助你寻找答案,分享知识”,还有别的定位没有?或者说,这个定位定位成功了吗?知乎作为用户,我为什么要在上知乎?我问的问题会得到有用的回答和帮助吗?这里的答案比百度知道更有营养吗?我帮别人回答问题能得到什么?知名度,版权,还是仅仅是助人为乐的快感? 一定要让用户有足够的上知乎的理由。
2、知乎的用户粘性不够。
我刚刚开始上知乎的时候,觉得很不错,因为我回答的一个问题,得到了比较多人的认可。那段时间我的虚荣心使我经常登录知乎,看有谁投了我一票,有谁对我的回答做了评论。但后来我就登录的少了,因为我没发现更多让我登录的理由。光靠那点点虚荣心是肯定不够的,因为很多地方都能得到。知乎一这要找到更具有粘性的点。
3、推广不足。
作为一款互联网产品,最重要的是用户,用户,用户!没有用户,就没有了生存的基础。百度作恶却不死,腾讯被骂仍长红,全是因为他们有无尽的中国用户呀。又比如我个人非常喜欢的Google Wave这个产品,但因为用户太少,Google把这个优秀的产品扔掉了,然后才又推出了现在的Google+继续进军社交领域。为了推广Google+,Google甚至在首页加了一条黑带,要知道Google首页上每改一个单词都是要高层审批的,现在加了整整一条黑带了,这就是Google推广一个产品的决心。 反看知乎,你们的推广在哪里?
4、知乎不够酷。
想办法让知乎酷起来,流行起来,这样推广起来会省很多事。怎么样才能酷起来,就要自己努力琢磨了。
5、用户体验需要用心用力去做。
我觉得中国99.9%的网站用户体验都有问题,一个比一个差,或许有0.1%的网站做得不错,只是我没发现。大家似乎都觉得排版不重要,越是门户越是烂,一个首页全是密密麻麻的字和美女图和各种软硬广告。 不要以为用户没出来骂娘就觉得自己的网站排版没问题。用户不骂是因为用户没的选,所有的网站都一样烂。但这并不代表你们没必要在这方面比别人做出更多努力。用户有时候并不知道自己想要什么样的产品,直到你把产品放在他面前。用心去把产品做好,把用户体验做好,用户自然会喜欢你的产品。